CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

CAMPING SITES ET PAYSAGES ETANG DE BAZANGE

 

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EMPLACEMENTS

 

Le camping accepte les locations d’emplacement afin de garantir à sa clientèle un emplacement pour le jour de son arrivée. Celles-ci sont soumises à certaines conditions : Toute location sera accompagnée d’un paiement de 33% à titre d’acompte, bien entendu déductible du montant du séjour, et de 13,9 € de frais de réservation. Le solde du séjour se paie à l'arrivée (sauf emplacement XL glamping : paiement du solde à J-30 de l'arrivée)

 

1. La Location est personnelle, il est interdit de sous-louer ou de céder l’emplacement à un tiers.

 

2. Toute modification pouvant entraîner une variation du montant de la redevance an plus ou moins doit être signalée à l’arrivée. En cas de déclaration inexacte du preneur, le présent contrat sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au camping.

 

3. Vous devez nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée, afin de conserver votre location. Le gestionnaire se réserve la possibilité de disposer de l’emplacement prévu s’il restait sans nouvelle 24 heures après la date d’arrivée prévue.

En cas de désistement jusqu’à 12 semaines avant la date d’arrivée prévue, l’acompte sera remboursé, déduction faite des frais de réservation. En cas de désistement entre 12 & 6 semaines avant la date d’arrivée prévue, 50 % de l’acompte sera remboursé, déduction faite des frais de réservation. Passé ce délai, ou après le 15 juin, les sommes versées resteront acquises au camping. Dans tous les cas, les frais de réservation resteront acquis.

 

4. Lorsque le séjour est commencé, il n’y a pas de remboursement possible pour cause de départ anticipé quelle qu’en soit la raison.

 

5. Les emplacements seront mis à votre disposition le jour de votre arrivée à partir de 12 heures et devront être libérés le jour du départ avant midi.

 

6. Clause attributive de juridiction : les litiges éventuels seront la compétence du tribunal d’instance de Bergerac.

 

7. Le Locataire s’engage à respecter le règlement intérieur du camping.

 

8. Réservation par courrier : Nous envoyer l’exemplaire du contrat rempli et signé. Réservation en ligne : ne devient effective qu’après encaissement de votre acompte et des frais de dossier, voire des frais d'annulation. Au cas où nous ne pourrions pas satisfaire votre demande, nous n'encaisserions pas cet acompte. Vous recevrez une confirmation de votre achat en ligne par email

 

 

MOBILE HOMES, CHALETS ET TENTES

 

1.Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous-louée. Toute inscription doit être accompagnée du versement à titre d’acompte d’un montant de 33% du prix de votre location + frais de réservation de 22,90 €. 100% du montant du séjour est demandé si la date de réservation est à moins de 30 jours de la date d'arrivée. Le solde doit être réglé à J-30 de l'arrivée. En cas de non paiement du solde à J-30, le séjour est annulé automatiquement. Un email d'annulation de séjour pour non paiement du solde sera adressé au client.

 

2. En juillet & Août, Les locations se font uniquement à la semaine du samedi au samedi. Les arrivées se font entre 16h et 20h ( en cas de retard nous prévenir) et les départs entre 8h30 et 10h.

 

3. Votre réservation est considérée comme définitive dès qu’elle fait l’objet d’une confirmation écrite de notre part.

Réservation en ligne : ne devient effective qu’après encaissement de votre acompte par carte bancaire. Au cas où nous ne pourrions pas satisfaire votre demande, nous n'encaisserions pas cet acompte. Vous recevrez une confirmation de votre achat en ligne par email.

 

4.Toute annulation doit nous être notifiée par écrit, la date de réception déterminant la date d’annulation.

Si cette date d’annulation est jusqu’à 3 mois avant la date prévue de votre arrivée, nous vous rembourserons 100% de l’acompte versé (-22,90 € de frais de réservation).

Une annulation jusqu’à 6 semaines avant la date de votre arrivée entraînera un remboursement de 50% de l’acompte (- 22,90 €) et une annulation à moins de 6 semaines de l’arrivée ou après le 01 juin ne donne droit à aucun remboursement.

 

5.Un départ prématuré ou une arrivée retardée ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement.

 

6. La responsabilité du camping Sites et Paysages Etang de Bazange n’est pas engagée en cas de vol, perte, dommage de quelque nature que se soit, pendant ou suite à votre séjour. La direction n’est responsable que des objets déposés à la réception. Une assurance Responsabilité Civile du client est obligatoire.

 

7. MEDIATION : En cas de litige, et après avoir saisi le service « client » de l’établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par LRAR, auprès de l’exploitant.

Coordonnées du médiateur  :
Medycis - 73 boulevard de Clichy 75009 PARIS